Przetwarzanie i Ochrona Danych Osobowych
ADMINISTRATOREM danych osobowych (w rozumieniu ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej RODO ) w odniesieniu do danych osobowych UŻYTKOWNIKÓW jest:
Kino Czar Danuta Ostrowska Adres: 44-300 Wodzisław Śląski, ul. Targowa 5 e-mail: biuro@zoolandia.eu
Firma wpisana jest do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6471014766 , REGON: 273540532
Postanowienia ogólne
- Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki KLIENT wyraził zgodę. W przypadku, gdy KLIENT nie poda niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie, zrealizowanie zamówionej usługi może być niemożliwe.
- ADMINISTRATOR zapewnia bezpieczeństwo przekazanych danych oraz realizację uprawnień UŻYTKOWNIKÓW, wynikających z rozporządzenia RODO.
- KLIENT ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich sprostowania żądania ich całkowitego usunięcia lub ograniczenia prawa przetwarzania swoich danych osobowych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w tym celu można skorzystać z funkcji w programie sklepu aktualizacji danych konta UŻYTKOWNIKA lub proszę wysłać zgłoszenie (np. na podany adres e-mail) z określeniem żądania wprowadzenia zmian lub usunięcia danych z ewidencji. Klient ma prawo do odwołania swojej zgody w każdym momencie.
- ADMINISTRATOR może odmówić usunięcia danych UŻYTKOWNIKA wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy, w szczególności jeżeli UŻYTKOWNIK nie uregulował wszystkich należności wobec ADMINISTRATORA.
- Dane osobowe UŻYTKOWNIKÓW , przetwarzane są w celu nawiązania, ukształtowania, zawarcia, zmiany lub rozwiązania Umowy pomiędzy Usługodawcą i Klientem oraz zrealizowania Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi elektronicznej opisanej w REGULAMINIE .
- UŻYTKOWNIK może otrzymywać informacje marketingowe i handlowe (w formie „newsletter”), jeśli wyrazi na to zgodę. UŻYTKOWNIK może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych.
- Zapewniamy, że Zoolandia.eu przestrzega polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten systematycznie był coraz wyższy.
- Dane osobowe UŻYTKOWNIKÓW mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko za zgodą UŻYTKOWNIKA w przypadkach opisanych w REGULAMINIE.
- W celu realizacji umowy i dostarczenia zamówionych produktów oraz przesłania korespondencji do klienta dane mogą być przekazane: Poczcie Polskiej lub wybranej firmie kurierskiej.
- Dla zrealizowania umowy i dostarczenia produktów konieczne jest podanie następujących danych osobowych KLIENTA: nazwisko i imię; adres do wysyłki produktów; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; w przypadku firmy dodatkowo NIP.
- W przypadku sprzedaży produktów poprzez SKLEP INTERNETOWY w celu dostarczenia produktów do KLIENTA dane osobowe konieczne do zaadresowania i dostarczenia przesyłki są przekazywane firmom zawodowo trudniącym się dostarczaniem przesyłek – w szczególności Poczcie Polskiej, oraz firmom kurierskim – wraz z powierzeniem przesyłki do dostarczenia.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji umowy lub realizacji celu, dla którego zgoda była udzielona.
Cele przetwarzania danych osobowych
- Prowadzenie komunikacji w tym z wykorzystaniem formularza kontaktowego oraz podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Zawarcie i wykonywanie umowy (w tym zapewnienie odpowiedniej jakości usług).
- Prowadzenie marketingu bezpośredniego (kierowanie komunikatów do starannie wybranych, pojedynczych klientów, w indywidualnym kontakcie, w celu uzyskania bezpośredniej reakcji (odpowiedzi)).
- Prowadzenie marketingu internetowego (w tym informowanie o organizowanych wydarzeniach / wysyłka newslettera).
- Wystawianie, gromadzenie i przechowywanie faktur i dokumentów księgowych oraz prowadzenie ksiąg rachunkowych.
- Udzielanie odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianych przepisami.
- Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom.
- przetwarzanie wizerunku w celu prowadzenia działalności promocyjno-marketingowej Administratora, przedstawienia informacji o wydarzeniach oraz usługach Administratora, reklamy i promocji Administratora w sieci Internet, w mediach społecznościowych, prasie w tym publikowanie zdjęć z wydarzeń organizowanych przez Administratora.
- przechowywanie plików cookies lub stosowanie innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze PC, laptopie, tablecie, smartfonie, Smart TV) oraz na przetwarzanie danych w celu personalizacji treści marketingowych, w tym na profilowanie.
- Rekrutacja.
- Prowadzenie dokumentacji związanej z zatrudnieniem.
Komentarze
Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu e-mail (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.
Okresy przechowywania danych osobowych
- dla utrzymania konta w bazie zoolandia.eu – podstawą przetwarzania tych danych jest umowa (regulamin), który został zaakceptowany przez UŻYTKOWNIKA. Dane te będziemy przetwarzać tak długo dopóki UŻYTKOWNIK nie wypowie zawartej umowy lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane w dokumentach sprzedaży – przez okres wymagany przepisami o księgowości;
- adres e-mail wykorzystywany do rozsyłania biuletynu informacyjnego – przez okres ważności zgody UŻYTKOWNIKA. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili;
- dane adresowe wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowej dotyczącej usług własnych ADMINISTRATORA – (podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes prawny ADMINISTRATORA – art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te będziemy przetwarzać tak długo, dopóki UŻYTKOWNIK nie złoży sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.
- po wskazanym powyżej okresie dane są usuwane
Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) jeżeli ma zastrzeżenia do przetwarzania jego danych osobowych przez ADMINISTRATORA.
Polityka dotycząca wykorzystania cookies
Niniejsza Polityka określa zasady tworzenia, przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach UŻYTKOWNIKA za pomocą plików Cookies w celu zrealizowania drogą elektroniczną usług żądanych przez UŻYTKOWNIKA .
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- ADMINISTRATOR w celu świadczenia usług drogą elektroniczną tworzy i przechowuje tymczasowe pliki i uzyskuje dostęp do wybranych informacji w urządzeniach UŻYTKOWNIKA .
- Cookies – oznacza dane binarne, najczęściej niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach UŻYTKOWNIKA , które są wykorzystywane w językach programowania do sprawniejszej komunikacji serwisu internetowego i UŻYTKOWNIKA.
- Pliki Cookies tworzone na urządzeniach UŻYTKOWNIKA mogą pochodzić zarówno z systemu ADMINISTRATORA (t.zw. Cookies własne) jak i też z zewnętrznych programów nadzorujących komunikację w internecie (t.zw. Cookies zewnętrzne np. pochodzące z serwisów Google i innych).
- UŻYTKOWNIK ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie z Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
II. CELE STOSOWANIA COOKIES
Ciasteczka i podobne technologie używane są w witrynach internetowych w celu zapewnienia poprawnej transmisji danych pomiędzy połączonymi komputerami. Mają one bardzo szerokie zastosowanie , pomagają dostosować zawartość strony ustawień w komputerze odbiorcy, zapamiętują preferowany wygląd strony, np. ustawiony rozmiar czcionki, zapewniają wykonanie przez UŻYTKOWNIKA kilku etapowych czynności (np. dodania artykułu, dokonania zakupu w sklepie internetowym). Ciasteczka mogą też być wykorzystywane do dopasowania wyświetlanych reklam do zainteresowań odwiedzających witryny. Można powiedzieć, że technologia „ciasteczek” jest niezbędna do prawidłowego wyświetlania stron interaktywnych.
Oprócz ciasteczek wysyłanych ze strony z która się łączymy, pliki cookies mogą być wysyłane także z serwerów stron, do których się odwołują, np. Google, YouTube czy serwisy społecznościowe jak Facebook, Twitter i inne.
Najogólniej możemy podzielić Cookies na dwa typy plików:
- cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu UŻYTKOWNIKA i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia UŻYTKOWNIKA ;
- cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu UŻYTKOWNIKA i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia UŻYTKOWNIKA. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia UŻYTKOWNIKA.
W normalnej sytuacji stosowane Cookies są bezpieczne dla UŻYTKOWNIKA. Przy prawidłowym ich stosowaniu nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń UŻYTKOWNIKÓW wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez UŻYTKOWNIKA. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu (jest ograniczony) oraz przypisaną wartość (klucz).
Pliki cookies nie gromadzą żadnych danych osobowych, w tym nazwisk i adresów e-mail.
Każdy UŻYTKOWNIK może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, w tym zupełnie wyłączyć możliwość ich zapisywania. Jeśli UŻYTKOWNIK nie wyłącza możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z różnych witryn, oznacza to w praktyce, ze wyraża zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w komputerze.
UŻYTKOWNIK może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
Sposoby opisujące wyłączenie lub zmianę ustawień dla najpopularniejszych przeglądarek internetowych:
- Google Chrome – domyślne ustawienia przeglądarki Google Chrome zezwalają na przechowywanie cookies. Aby zmienić ustawienia należy:
- kliknąć w menu „Ustawienia Google Chrome” i wybrać opcję „Ustawienia”;
- kliknąć w „Pokaż ustawienia zaawansowane” na dole strony;
- wybrać opcję „Ustawienia treści” w opcjach „Prywatność”;
- wybrać żądane ustawienia;
- aby wprowadzić specjalne ustawienia dla danego serwisu należy kliknąć w „Zarządzaj wyjątkami” i wybrać własne ustawienia dla witryn;
- aby zatwierdzić zmiany należy kliknąć w przycisk „Gotowe”.
- Microsoft Internet Explorer – Domyślne ustawienia przeglądarki Microsoft Internet Explorer zezwalają na przechowywanie plików cookies, ale blokują pliki, które mogą pochodzić z serwisów niestosujących polityki prywatności. Aby zmienić ustawienia należy:
- kliknąć w menu „Narzędzia” i wybrać „Opcje Internetowe”;
- wybrać zakładkę „Prywatność”;
- za pomocą suwaka określić żądany poziom ustawień (najwyższy blokuje cookies całkowicie, najniższy zezwala na przechowywanie wszystkich cookies).
- Mozilla Firefox – domyślne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox zezwalają na przechowywanie plików cookies. Aby zmienić ustawienia należy:
- kliknąć w menu „Narzędzia” (w innych wersjach: kliknąć przycisk „Firefox”) i wybrać „Opcje”;
- następnie wybrać zakładkę „Prywatność” i zaznaczyć żądane ustawienia;
- aby wprowadzić specjalne ustawienia dla danego serwisu należy kliknąć w „Wyjątki” i wybrać własne ustawienia dla witryn;
- zatwierdzić zmiany za pomocą przycisku „OK”.
- Opera – domyślne ustawienia przeglądarki Opera zezwalają na przechowywanie plików cookies. Aby zmienić ustawienia należy:
- kliknąć w „Preferencje”, wybrać opcję „Zaawansowane”, a następnie „Ciasteczka”;
- zaznaczyć żądane ustawienia;
- aby wprowadzić specjalne ustawienia dla danego serwisu należy wejść na wybraną stronę internetową, kliknąć na niej prawym przyciskiem myszy, wybrać polecenie „Preferencje dla witryn” i przejść do karty „Ciasteczka” a następnie wprowadzić pożądane ustawienia;
- zatwierdzić zmiany za pomocą przycisku „OK”.
- Safari – domyślne ustawienia przeglądarki Safari zezwalają na przechowywanie plików cookies. Aby zmienić ustawienia należy:
- w menu „Safari” wybrać opcję „Preferencje”;
- kliknąć ikonę „Prywatność”;
- zaznaczyć żądane ustawienia;
- aby wprowadzić specjalne ustawienia dla danego serwisu należy kliknąć w „Szczegóły” i wybrać własne ustawienia dla witryn.
Jeżeli zdecydujesz się na odrzucenie wszystkich ciasteczek, nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści treści i usług udostępnianych w naszych witrynach, w szczególności wymagających logowania i później zrealizowania na przykład transakcji zakupu w sklepie internetowym. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania stron w większości witryn.
UŻYTKOWNIK może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
Technologia Cookies może być wykorzystywana przez hakerów do infekowania komputerów i wprowadzania złośliwego oprogramowania. Technologia, która ma zapewnić prawidłową komunikację z serwerem strony jest w tym przypadku wykorzystywana niezgodnie ze swoim przeznaczeniem. Ochronę przed takim atakiem jak i też innymi formami prób hakerskich powinien zawsze stanowić przede wszystkim dobry program ochrony antywirusowej.
Technologia Cookies jest bardzo ważnym składnikiem funkcjonowania internetu. Bez Cookies wiele stron staje się znacznie uboższe i nie dostarcza użytkownikom oczekiwanej satysfakcji.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (obejmujący Unię Europejską, Islandię, Liechtenstein i Norwegię) do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską. zobacz też punkt 9 Analiza internetowa.
Postanowienia końcowe
Strony internetowe Administratora mogą zawierać linki (odnośniki) do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Administratora i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Administratora. Administrator zaleca, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z ich własnymi politykami dotyczącymi prywatności. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron.